Entenda o Prazo de Entrega e Envio

Quando você faz uma compra internacional, é essencial compreender como funciona o prazo de entrega e o envio dos produtos. Este conhecimento ajuda a planejar melhor suas expectativas e a garantir uma experiência de compra mais tranquila.

Prazo de Entrega

O prazo para a entrega dos produtos varia entre 12 a 35 dias úteis após o fornecedor enviar a mercadoria para o Brasil. É importante lembrar que esse prazo pode ser influenciado por diversos fatores, incluindo:

  • Origem do Produto: Nossos itens são importados dos Estados Unidos, Europa e Ásia.
  • Processamento do Pedido: Após a confirmação da compra, o pedido é processado, e você receberá um código de rastreamento por e-mail em até 7 dias úteis.

Rastreamento do Produto

Após a compra, o rastreamento do seu pedido pode demorar entre 5 a 10 dias úteis para aparecer no site dos Correios. Isso ocorre porque o produto precisa ser deslocado para que o rastreamento esteja disponível.

  • Código de Rastreio: Caso você não receba o código ou tenha dificuldades para visualizá-lo, entre em contato conosco por e-mail.

Possíveis Atrasos

Atrasos podem ocorrer durante a passagem pela Alfândega, especialmente em locais como Curitiba e Rio de Janeiro. A Receita Federal realiza uma fiscalização rigorosa sobre todos os pacotes que entram no Brasil, o que pode resultar em:

  • Demora na Liberação: O tempo de espera na Alfândega pode aumentar significativamente o prazo de entrega.
  • Altas Demandas: Durante períodos de alta demanda, as entregas podem ser ainda mais afetadas.

Conclusão

Embora os prazos de entrega possam parecer longos, é importante lembrar que seu produto chegará. Manter-se informado sobre o rastreamento e estar ciente dos possíveis atrasos ajudará a tornar sua experiência de compra mais satisfatória. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em nos contatar!